Categories
Hierarchical structure of ticket categories
Total Categories
922
Root Categories
50
Subcategories
0
All Categories
| ID | Name | Service | Type | Hierarchy |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Software/Aplicaciones | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 2 | Software/Aplicaciones OT | Software OT - UM | Root | — |
| 3 | Equipamiento Tecnológico | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 4 | Accesos extranjero | Accesos extranjero - UM | Root | — |
| 5 | Accesos & Permisos | Accesos y Permisos - UM | Root | — |
| 6 | Seguridad | Seguridad - UM | Root | — |
| 7 | Redes/Wifi | Conectividad - UM | Root | — |
| 8 | Infraestructura | Infraestructura - UM | Root | — |
| 9 | Administrativo | Administrativo - UM | Root | — |
| 10 | Fuera de alcance | Fuera de alcance - UM | Root | — |
| 12 | 2Personnel | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 13 | Absolute | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 14 | Aconex | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 15 | Adobe | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 16 | Aegis | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 17 | AMS | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 18 | Argis | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 19 | ARL | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 20 | AutoCAD | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 21 | Centinella | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 22 | Chrome | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 23 | Civil3D | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 24 | CMS-V500 | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 25 | Licencias | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 26 | Copilot | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 27 | CorelDraw | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 28 | Datamine | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 29 | Datamine-Discover | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 30 | Deswik | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 31 | DWG-AutoCAD | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 32 | Antivirus | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 33 | Espectra-AA | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 34 | Excel | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 35 | VPN | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 36 | GDMS-FusionX | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 37 | Geolisp | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 38 | Geoslam | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 39 | GIT-SSFF | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 40 | GLSActUtil | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 41 | Goldsim | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 42 | Google-Earth | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 43 | Imadmin | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 44 | iVMS-4200V | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 45 | Leapfrog-GEO | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 46 | Leco | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 47 | MAC | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 48 | Map3D | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 49 | Minesight | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 50 | Navisworks | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |
| 51 | OneDrive | Software / Aplicaciones - UM | Root | — |