Categories
Hierarchical structure of ticket categories
Total Categories
922
Root Categories
22
Subcategories
0
All Categories
| ID | Name | Service | Type | Hierarchy |
|---|---|---|---|---|
| 918 | Despliegue de parches / actualizaciones | Cambios en Aplicaciones | Root | — |
| 919 | Generar recursos On-Premise | Cambios Infraestructura | Root | — |
| 920 | Generar VM On-Premise | Cambios Infraestructura | Root | — |
| 922 | Eliminación de recursos On-Premise | Cambios Infraestructura | Root | — |
| 924 | Modificación de políticas | Habilitación Reglas / Puertos | Root | — |
| 925 | Migración de data sharepoint | Habilitación Reglas / Puertos | Root | — |
| 927 | Data Estándar | Cambios en Servicios Data | Root | — |
| 929 | Cambios críticos Marcobre | Cambios Marcobre | Root | — |
| 933 | Data Urgente | Data Urgente | Root | — |
| 934 | Reinicio Switch Core Urgente | Infraestructura Urgente | Root | — |
| 935 | Reinicio de ISE Urgente | Infraestructura Urgente | Root | — |
| 936 | Reinicio de Servidores Urgente | Infraestructura y Aplicaciones Urgente | Root | — |
| 940 | Reuniones | Infraestructura - UM | Root | — |
| 941 | Reuniones proveedores | Infraestructura - UM | Root | — |
| 942 | Reuniones cliente | Infraestructura - UM | Root | — |
| 943 | Gestión | Gestión | Root | — |
| 944 | Reunión con proveedores | Gestión | Root | — |
| 945 | Seguimiento proyecto | Gestión | Root | — |
| 946 | Control de información | Gestión | Root | — |
| 947 | Elaboración informes | Gestión | Root | — |
| 948 | Reunión con cliente | Gestión | Root | — |
| 949 | Reunión interna | Gestión | Root | — |