Categories
Hierarchical structure of ticket categories
Total Categories
922
Root Categories
50
Subcategories
0
All Categories
| ID | Name | Service | Type | Hierarchy |
|---|---|---|---|---|
| 502 | Configurar server | Software OT - UM | Root | — |
| 503 | Configurar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 504 | Escalamiento proveedor | Software OT - UM | Root | — |
| 505 | Mensaje de error | Software OT - UM | Root | — |
| 506 | Instalación / Desinstalación Software | Software OT - UM | Root | — |
| 507 | Liberar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 508 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 509 | Backup | Software OT - UM | Root | — |
| 510 | Configurar server | Software OT - UM | Root | — |
| 511 | Configurar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 512 | Mensaje de error | Software OT - UM | Root | — |
| 513 | Instalación / Desinstalación Software | Software OT - UM | Root | — |
| 514 | Liberar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 515 | Escalamiento proveedor | Software OT - UM | Root | — |
| 516 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 517 | Configurar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 518 | Mensaje de error | Software OT - UM | Root | — |
| 519 | Escalamiento proveedor | Software OT - UM | Root | — |
| 520 | Instalación / Desinstalación Software | Software OT - UM | Root | — |
| 521 | Liberar licencia | Software OT - UM | Root | — |
| 522 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 523 | Revisión | Software OT - UM | Root | — |
| 524 | Configuración IP | Software OT - UM | Root | — |
| 525 | Configuración IP | Software OT - UM | Root | — |
| 526 | Configuración Switch | Software OT - UM | Root | — |
| 527 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 528 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 529 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 530 | Soporte básico | Software OT - UM | Root | — |
| 531 | Reuniones-técnicas | Software OT - UM | Root | — |
| 532 | Orden y limpieza | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 533 | Revisión stock | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 534 | Traslado de equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 535 | Configuración | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 536 | Gestión anexos | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 537 | Mantenimiento preventivo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 538 | Revisión | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 539 | Sin conexión | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 540 | Otros | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 541 | Gestión cables | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 542 | Gestionar compra | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 543 | No funciona | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 544 | Préstamo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 545 | Soporte de Cámaras | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 546 | Gestión garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 547 | Instalación/Desinstalación | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 548 | Otros | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 549 | Escalamiento proveedor | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 550 | Traslado | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 551 | Configuración | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |