Categories
Hierarchical structure of ticket categories
Total Categories
922
Root Categories
50
Subcategories
0
All Categories
| ID | Name | Service | Type | Hierarchy |
|---|---|---|---|---|
| 552 | Gestión garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 553 | Instalación/Desinstalación | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 554 | Mantenimiento preventivo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 555 | Traslado | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 556 | Gestión cargador | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 557 | Gestión garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 558 | No carga | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 559 | Préstamo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 560 | Activación línea | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 561 | Soporte de celular | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 562 | Renovación / Asignación | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 563 | Gestión garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 564 | Préstamo celular | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 565 | Respaldo información | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 566 | Problemas con celular | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 567 | Robo ó pérdida | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 568 | Transferencia información | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 569 | Otros | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 570 | Activación chip | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 571 | Gestión chip | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 572 | Cesión de línea | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 573 | Escalamiento proveedor | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 574 | Validación servicios | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 575 | Gestión dispositivos | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 576 | Préstamo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 577 | Revisión | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 578 | Fallo conexión | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 579 | Gestión docking | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 580 | Gestión garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 581 | Préstamo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 582 | Revisión | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 583 | Acompañamiento técnico | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 584 | Actualización BIOS | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 585 | Ensamblaje equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 586 | Envío equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 587 | Formateo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 588 | Soporte a equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 589 | Gestión Garantía | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 590 | Instalación/Desinstalación en site | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 591 | Mantenimiento preventivo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 592 | Robo o Pérdida | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 593 | Problemas con equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 594 | Renovación / Asignación | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 595 | Preparación equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 596 | Préstamo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 597 | Respaldo información | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 598 | Restablecer de fabrica S.O. | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 599 | Revisión equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 600 | Traslado de equipo | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |
| 601 | Solicitud backup (cesado) | Equipamiento Tecnológico - UM | Root | — |