Categories
Hierarchical structure of ticket categories
Total Categories
922
Root Categories
50
Subcategories
0
All Categories
| ID | Name | Service | Type | Hierarchy |
|---|---|---|---|---|
| 752 | Validación y descartes | Conectividad - UM | Root | — |
| 753 | Reuniones-técnicas | Conectividad - UM | Root | — |
| 754 | Infraestructura | Infraestructura - UM | Root | — |
| 755 | Administración DHCP | Infraestructura - UM | Root | — |
| 756 | Administración DNS | Infraestructura - UM | Root | — |
| 757 | Administración GPO | Infraestructura - UM | Root | — |
| 758 | Administración hostname | Infraestructura - UM | Root | — |
| 759 | Administración usuarios | Infraestructura - UM | Root | — |
| 760 | Agregar usuario Intune | Infraestructura - UM | Root | — |
| 761 | Ampliar vigencia | Infraestructura - UM | Root | — |
| 762 | Añadir al grupo VPN | Infraestructura - UM | Root | — |
| 763 | Consulta Vigencia Clave | Infraestructura - UM | Root | — |
| 764 | Crear cuenta externa | Infraestructura - UM | Root | — |
| 765 | Crear cuenta genérica | Infraestructura - UM | Root | — |
| 766 | Desbloquear contraseña | Infraestructura - UM | Root | — |
| 767 | Replicación Sites | Infraestructura - UM | Root | — |
| 768 | Reportes | Infraestructura - UM | Root | — |
| 769 | Resetear contraseña | Infraestructura - UM | Root | — |
| 770 | Administración cuota | Infraestructura - UM | Root | — |
| 771 | Permisos a carpetas | Infraestructura - UM | Root | — |
| 772 | Restaurar carpetas | Infraestructura - UM | Root | — |
| 773 | Autoarchivado | Infraestructura - UM | Root | — |
| 774 | Gestión exchange | Infraestructura - UM | Root | — |
| 775 | Gestión licencias | Infraestructura - UM | Root | — |
| 776 | Gestionar grupos | Infraestructura - UM | Root | — |
| 777 | Modificar cuenta | Infraestructura - UM | Root | — |
| 778 | Módulo Teams | Infraestructura - UM | Root | — |
| 779 | Monitoreo incidentes | Infraestructura - UM | Root | — |
| 780 | Portal Purview | Infraestructura - UM | Root | — |
| 781 | Administración servidor | Infraestructura - UM | Root | — |
| 782 | Administración física | Infraestructura - UM | Root | — |
| 783 | Configuración | Infraestructura - UM | Root | — |
| 784 | Despliegue agente | Infraestructura - UM | Root | — |
| 785 | Instalación/Desinstalación app | Infraestructura - UM | Root | — |
| 786 | Modificación recursos | Infraestructura - UM | Root | — |
| 787 | Monitoreo Servicios | Infraestructura - UM | Root | — |
| 788 | Parchado | Infraestructura - UM | Root | — |
| 789 | Reportes | Infraestructura - UM | Root | — |
| 790 | Revisión alertas | Infraestructura - UM | Root | — |
| 791 | Revisión física | Infraestructura - UM | Root | — |
| 792 | Administración servidor | Infraestructura - UM | Root | — |
| 793 | Administración física | Infraestructura - UM | Root | — |
| 794 | Configuración | Infraestructura - UM | Root | — |
| 795 | Despliegue agente | Infraestructura - UM | Root | — |
| 796 | Instalación/Desinstalación app | Infraestructura - UM | Root | — |
| 797 | Modificación recursos | Infraestructura - UM | Root | — |
| 798 | Monitoreo Servicios | Infraestructura - UM | Root | — |
| 799 | Parchado | Infraestructura - UM | Root | — |
| 800 | Reportes | Infraestructura - UM | Root | — |
| 801 | Revisión alertas | Infraestructura - UM | Root | — |